Créée en 2007, Carrefour Médical est spécialisée dans l’étude, le conseil et la fourniture d’équipements, de matériels et consommables médicaux.

Après plusieurs innovations dans le secteur de la santé, avec notamment l’autonomisation des hôpitaux en oxygène médical et l’amélioration de l’accessibilité de la dialyse grâce à des coûts abordables, Carrefour Médical est parvenue, à réaliser des projets complexes, clés en main, imposant des exigences professionnelles majeures.  Ces projets innovants et financièrement rentables, ont été facilités par la collaboration avec des fabricants de renommée internationale. Ces derniers lui ont accordé leur confiance en opérant le transfert de compétences nécessaire en matière d’installation et de maintenance, gage de la pérennité des investissements. 

Son capital humain, constamment mis à niveau, à travers ses équipes commerciales et techniques performantes et engagées, lui permet de répondre efficacement aux attentes de ses partenaires et clients notamment durant l’épidémie de maladie à virus Ebola ainsi que la pandémie de Covid-19.

Carrefour Médical assume, en outre, pleinement son rôle dans le cadre de sa Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) à travers différentes œuvres qui confirment son attachement au bien-être des populations.

L'INNOVATION

Accompagnement

Un service après vente de premier plan

La sensibilité du secteur médical fait que Carrefour Médical accorde une importance capitale à son Service Après-Vente (SAV) en inscrivant   son action dans la formation, la maintenance préventive et curative.

Cela confère à Carrefour Médical un leadership dans son domaine grâce à un SAV très performant, bien outillé et dont les compétences sont constamment mises à niveau, basées sur un transfert de savoir-faire régulier de la part des plus grands fabricants d'équipements médicaux.

Le niveau important des investissements consacrés au SAV, la polyvalence de ses équipes disponibles 24H/24 et outillées en pièces de rechange, permet à Carrefour Médical de répondre efficacement aux attentes de ses clients qui lui témoignent en retour leur totale satisfaction.

Un service après-vente bien outillé

Une équipe réactive et disponible 24H/24

Une équipe polyvalente

Une équipe formée et constamment mise à niveau

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    Dakar - Sénégal
  • +221 33 869 04 40
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